تُعتبر شهادة CompTIA A+ صيانة الحاسب والدعم الفني من الشهادات المهمة في أساسيات التعامل مع الحاسب الآلي.
هذا البرنامج مصمم خصيصًا لتزويدك بالمهارات الأساسية والمتقدمة في مجال صيانة الحاسب والدعم الفني لتقنية المعلومات. ستتمكن من خلال هذه الدورة المتكاملة من التعمق في فهم كيفية عمل المكونات الداخلية والخارجية للحاسب، وكيفية التعامل مع أنواع مختلفة من الطابعات وأساسيات بناء الشبكات. بالإضافة إلى ذلك، ستكتسب المهارات اللازمة لإدارة وصيانة مختلف أنظمة التشغيل، مع التركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها سواء كانت تتعلق بالبرمجيات أو الأجهزة، بما في ذلك الأجهزة المحمولة. الدورة تشمل أيضًا تغطية شاملة للموضوعات المتقدمة مثل الافتراضية السحابية، أمان أجهزة IoT، إدارة البيانات، والبرمجة النصية، مما يضمن إعدادك بشكل كامل لمواكبة التطورات السريعة في مجال تقنية المعلومات.
الجهة الدولية المانحة للشهادة
رابطة صناعة تكنولوجيا الحوسبة CompTIA
أهداف البرنامج التدريبي
تحديد الأجهزة واستخدامها وربط مكونات الأجهزة، بما في ذلك المعرفة الواسعة بالأجهزة المختلفة التي أصبحت ضرورية الآن لدعم قوة العمل عن بعد.
تثبيت ودعم نظام التشغيل Windows بما في ذلك دعم الأوامر البرمجية والعميل، تكوين النظام، صور النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل Mac OS، Chrome OS، Android و Linux OS.
استكشاف وإصلاح مشاكل الكمبيوتر والأجهزة المحمولة بما في ذلك المشاكل الشائعة في أنظمة التشغيل، البرمجيات الخبيثة ومشاكل الأمان.
شرح أنواع الشبكات والاتصالات بما في ذلك TCP/IP، WIFI و SOHO.
استكشاف وإصلاح مشاكل الأجهزة والشبكات في العالم الحقيقي بسرعة وكفاءة.
تحديد وحماية ضد نقاط الضعف الأمنية للأجهزة واتصالات شبكاتها.
تثبيت وتكوين الحواسيب المحمولة والأجهزة المحمولة الأخرى ودعم التطبيقات لضمان الاتصال للمستخدمين النهائيين.
محاور البرنامج التدريبي
فهم اساسيات الكمبيوتر والشبكات
فهم كيفية إصلاح جهاز الحاسب والمكونات الخارجية والداخلية للجهاز
التعرف على المكونات والوظائف الأساسية لأنظمة التشغيل
تحسين نظام Microsoft Windows وصيانته
دعم الطابعات والأجهزة متعددة الوظائف
استكشاف مشكلات نظام التشغيل وإصلاحها
إدارة تخزين البيانات
التعامل مع اعدادات أنظمة تشغيل الجهاز ، بما في ذلك Windows و Mac و Linux و Chrome OS و Android و iOS وإدارة البرامج المستندة إلى العميل وكذلك المستندة إلى السحابة SaaS
دعم البنية التحتية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات
تنفيذ طرق النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات الأساسية وتطبيق أفضل ممارسات تخزين البيانات وإدارتها
استكشاف مشكلات الحساب والجهاز المحمول وإصلاحها بما في ذلك دعم أمان التطبيقات